龍王泉之質(zhì)量管理培訓(xùn)

 質(zhì)量是企業(yè)的命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，每當我們提到質(zhì)量，就會想到產(chǎn)品，其實，這只是狹義的概念，所謂質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等 多方面。作為一個企業(yè)而言，從產(chǎn)品的研發(fā)，原材料的采購，組織生產(chǎn)到銷售成功，最后到客戶的反饋，質(zhì)量起著舉足輕重的作用，所以，一個企業(yè)能否長期在本行業(yè)存活，關(guān)鍵就在于“質(zhì)量”二字。

　　一、論發(fā)展，質(zhì)量才是硬道理。
　　鄧小平說過：“發(fā)展才是硬道理?！痹诋a(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今天，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運。沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。因此，質(zhì)量才是硬道理!

　　二、抓質(zhì)量，質(zhì)量意識是關(guān)鍵。
　　產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、提供服務(wù)、進行管理的人的“質(zhì)量”。所以，要高度重視員工的作用，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識是企業(yè)生命的靈魂。因此，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須要先增強員工的質(zhì)量意識。

   所以我們要以質(zhì)量求發(fā)展，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和社會信譽。創(chuàng)造一流品牌。